多項選擇題網點現場管理的角色由()構成。
A.網點負責人
B.大堂經理
C.個人客戶經理、個人理財顧問
D.會計主管
E.柜員
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1.多項選擇題對網點負責人表述正確的是()。
A.網點負責人是“贏在大堂”策略和網點現場管理的組織策劃者和第一責任人
B.對網點全面管理和銷售業(yè)績負總責
C.至少投入50%的時間充當大堂經理角色
D.網點現場管理的具體實施者和管理責任人
E.每日參加晨會
2.多項選擇題大堂經理不在崗可以由()頂替。
A.網點負責人
B.個人客戶經理
C.個人理財顧問
D.會計主管
E.高柜柜員
3.多項選擇題高柜柜員主要辦理()的簡單交易,在服務過程中進行銷售推薦和自助設備、電子銀行產品的使用推薦。
A.發(fā)生頻率高
B.業(yè)務量大
C.單筆交易時間短
D.不涉及現金
E.開卡
4.多項選擇題低柜柜員主要是辦理()復雜交易,通過與客戶深度溝通,把握營銷機會,做好產品銷售和銷售推薦。
A.發(fā)生頻率較少
B.業(yè)務量小
C.單筆交易時間相對較長
D.風險和收益相對較高的
E.小額提現
5.單項選擇題財富管理中心一般應設置3—4個理財工作室,并建立一支理財師團隊,配備個人理財顧問()人以上。
A.2
B.3
C.6
D.8
最新試題
對客戶人身傷害應急預案的表述,正確的是()。
題型:多項選擇題
關于酗酒鬧事應急預案,表述正確的是()。
題型:多項選擇題
建立網點應急處理預防機制的主要內容,包括()。
題型:多項選擇題
應急處理中,關于網點角色描述,正確的是()。
題型:多項選擇題
在干擾他人或不合理占用銀行資源的應急預案中,表述正確的是()
題型:多項選擇題
以下屬于應急處理范圍的是()。
題型:多項選擇題
投訴處理中關于語言表達的技巧,表述正確的是()。
題型:多項選擇題
應急處理的基本原則包括()。
題型:多項選擇題
重大、失實媒體報道的應急預案中,正確的表述包括()。
題型:多項選擇題
關于示威圍攻網點應急預案內容,表述正確的是()。
題型:多項選擇題