A.不得惡意中傷、詆毀競爭對手 B.不得采取宴請、送禮等方式進行內部公關 C.不得利用職務便利謀取不當利益 D.在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價追求利益
A.違反了廉潔自律的規(guī)定 B.屬于正常的工作程序 C.屬于下級行對上級行的尊重 D.上級行應該接受,否則會讓下級行很沒有面子
A.確認客戶銷戶的真實原因,客戶態(tài)度是否堅決,判斷是否可以提供其他方式的服務代替 B.當客戶提出銷戶時,首先判斷客戶是否由于投訴而銷戶 C.當客戶提出銷戶時,如果是投訴引起的,要導人投訴處理流程 D.當挽留客戶不成功時。就不用留下客戶的聯(lián)系方式方了