單項(xiàng)選擇題運(yùn)維服務(wù)管理模式包括()

A.自運(yùn)維模式、完全外包模式
B.自運(yùn)維模式、混合模式
C.完全外包模式、混合模式
D.自運(yùn)維模式、完全外包模式、混合模式


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)管理PDCA體系中的“D”指的是()

A.服務(wù)管理策劃計(jì)劃
B.服務(wù)管理執(zhí)行實(shí)施
C.實(shí)施檢查監(jiān)視評(píng)審
D.服務(wù)管理持續(xù)改進(jìn)