多項選擇題消費(fèi)行為其實是有跡可循的,廠商藉由歸納分析消費(fèi)者的那些型態(tài),可以規(guī)劃更有利的商品促銷模式。()
A、團(tuán)體型組織消費(fèi)
B、消費(fèi)行為型態(tài)是不能改變的
C、習(xí)慣型購買
D、消費(fèi)行為型態(tài)毫無軌跡可循E、隨機(jī)體驗型消費(fèi)
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1.多項選擇題消費(fèi)決策是個微妙的歷程,請您指出下列選項,在消費(fèi)的前中後階段,涉及到的影響因素?前訊息選擇中個人因素,時間壓力,內(nèi)場,外場后期待與滿意度客服申訴。()
A、消費(fèi)之前會知覺到一些訊息
B、決策的當(dāng)下仍會受到時間壓力與周遭環(huán)境影響
C、消費(fèi)歷程完全是盲目的
D、消費(fèi)歷程可以有意識的自主決定E、消費(fèi)后的滿意度或者客服申訴會影響消費(fèi)感受
2.多項選擇題年輕族群消費(fèi)行為有其特性,網(wǎng)購是其中一個議題,根據(jù)課程專訪可以觀察到下列哪些特性?()
A、網(wǎng)購郵寄略施小惠免運(yùn)費(fèi)有誘因
B、年輕族群對網(wǎng)路消費(fèi)還很抗拒
C、喜歡網(wǎng)路購買的便利
D、受到偶像崇拜促銷策略影響
E、網(wǎng)購已經(jīng)成為習(xí)慣型的消費(fèi)途徑