單項選擇題你負(fù)責(zé)管理一個為期兩年的項目，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了項目的第二年。自項目開始以來，在系那個么的一些角色和責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變，一些團(tuán)隊中途離開了也有一些人被補(bǔ)充進(jìn)來，還有幾個剛剛完成的工作包沒有得到必須的確認(rèn)。項目有一名關(guān)鍵成員突然離隊這使得三個工作包的進(jìn)度拖后了5周，你好像還不知道該由誰來負(fù)責(zé)項目的各個行動為了掌握對項目的控制權(quán)你需要（）
A.根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定人力資源配置計劃
B.把組織結(jié)構(gòu)改變成項目型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度
C.同項目團(tuán)隊一起制作一個責(zé)任分配矩陣
D.另設(shè)一個部門專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問題
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1.單項選擇題你是項目經(jīng)理你的項目已到收尾階段你給客戶提交了一份正式驗收和需要簽字的文件，客戶拒絕簽字聲稱產(chǎn)品沒有滿足他們的期望你知道這種情況可以通過下列行為來避免,但不包括（）
A.記錄歸檔客戶需求
B.記錄客戶拒絕簽字
C.在過程中進(jìn)行質(zhì)量審計
D.要求對重大里程碑進(jìn)行驗收
2.單項選擇題一個交付成果未能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，但是客戶依然正式驗收了這是什么活動（）
A.檢驗
B.返工
C.質(zhì)量審計
D.確認(rèn)范圍
