多項選擇題以下論述哪些體現(xiàn)了X理論的基本思想？（）

A.員工不管不行，人都是賤骨頭
B.人都是自私的，沒有誰會無償付出
C.管理就是矯正員工的不適當行為
D.對員工的激勵主要靠物質激勵
E.人的潛力是巨大的，只是投有激發(fā)出來


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1.多項選擇題以下哪些管理職能屬于法約爾的一般管理理論（）

A.計劃
B.協(xié)調
C.領導
D.控制
E.決策

2.單項選擇題發(fā)明“再造”一詞的管理學家是（）

A.彼得·圣吉
B.約翰·科特
C.邁克爾·哈默
D.詹姆斯·錢皮

3.單項選擇題約翰·科特主要的貢獻是（）

A.明確區(qū)分“管理”和“領導”
B.認識到領導方式的權變性
C.指出人不存在“兩重性”
D.提出了團隊建設的基本方案

4.單項選擇題朱蘭的“80/20原則”的含義是（）

A.20%的質量問題是由80%的基層操作人員引起的
B.80%的質量問題是由20%的領導引起的
C.只有20%的質量問題來自于基層操作人員
D.只有20%的質量問題來自于領導


5.單項選擇題典型的美國企業(yè)管理模型被稱為（）

A.A型組織管理模式
B.J型組織管理模式
C.O型組織管理模式
D.Z型組織管理模式