單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目型組織管理的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）

A.與客戶的溝通不重要
B.項(xiàng)目間資源盡量復(fù)用
C.項(xiàng)目規(guī)避關(guān)鍵人員單點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)
D.項(xiàng)目管理能力要求高


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1.單項(xiàng)選擇題邀請(qǐng)用戶參與運(yùn)維過程的目的不包括（）

A.感知運(yùn)維的實(shí)際情況
B.提出改進(jìn)的建議
C.讓用戶承擔(dān)責(zé)任
D.與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)熟悉互動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題人員管理中客戶的定義是（）

A.負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)提供和操作的人員
B.使用服務(wù)的人員
C.確保運(yùn)維項(xiàng)目正常交付的人員
D.負(fù)責(zé)服務(wù)評(píng)價(jià)、驗(yàn)收和付費(fèi)的人員