單項選擇題邀請用戶參與運維過程的目的不包括（）

A.感知運維的實際情況
B.提出改進(jìn)的建議
C.讓用戶承擔(dān)責(zé)任
D.與運維團(tuán)隊熟悉互動


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1.單項選擇題人員管理中客戶的定義是（）

A.負(fù)責(zé)運維服務(wù)提供和操作的人員
B.使用服務(wù)的人員
C.確保運維項目正常交付的人員
D.負(fù)責(zé)服務(wù)評價、驗收和付費的人員

2.單項選擇題數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理需要對哪項資源提出標(biāo)準(zhǔn)要求（）

A.應(yīng)用系統(tǒng)
B.硬件系統(tǒng)
C.環(huán)境系統(tǒng)
D.桌面系統(tǒng)