單項(xiàng)選擇題《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》的作者是（）
A.彼得·圣吉
B.約翰·科特、
C.邁克爾·哈默
D.詹姆斯·錢皮
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1.單項(xiàng)選擇題最早在商業(yè)領(lǐng)域引入戰(zhàn)略一詞的學(xué)者是（）
A.安德魯斯
B.紐曼
C.安索夫
D.凱菲
2.單項(xiàng)選擇題朱蘭的“80/20原則”的含義是（）
A.20%的質(zhì)量問題是由80%的基層操作人員引起的
B.80%的質(zhì)量問題是由20%的領(lǐng)導(dǎo)引起的
C.只有20%的質(zhì)量問題來自于基層操作人員
D.只有20%的質(zhì)量問題來自于領(lǐng)導(dǎo)
