單項(xiàng)選擇題完成復(fù)雜的、富有創(chuàng)造力的,或做出決策太快可能產(chǎn)生不利后果的工作時(shí),要達(dá)到良好的工作效果,一般要求群體的特征是()

A.同質(zhì)群體
B.異質(zhì)群本
C.混合群體
D.簡(jiǎn)單群體


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2.單項(xiàng)選擇題溝通的環(huán)節(jié)包括以下幾個(gè)部分,其按順序排列正確的是()

A.發(fā)信者、編碼、收信者、解碼、訊道、行為反應(yīng)
B.發(fā)信者、編碼、訊道、解碼、收信者、行為反應(yīng)
C.發(fā)信者、編碼、收信者、訊道、解碼、行為反應(yīng)
D.發(fā)信者、編碼、訊道、收信者、解碼、行為反應(yīng)