年末時為了完成公司的績效目標，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領導提出，對加班的員工給予額外的購物券補貼；并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領導用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

小智今天去應聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

公司要招聘新的人力資源經(jīng)理，該崗位需要做事細致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強、溝通能力強的人才，但基于公司現(xiàn)狀，較難在短時間內給予該人力資源經(jīng)理加薪和晉升的機會。根據(jù)大五人格理論該崗位的應聘者最好具備以下哪些人格特質（）

組織變革是重要的應激事件，員工必須在認知、情緒和行為上做出調整，才能有效應對變革。以下選項中能夠促進適應的個人特征包括（）

組織發(fā)展是增進組織效力和員工主觀幸福感的變革方法合集，以下可以促進組織變革的方法有（）