單項選擇題執(zhí)業(yè)藥師發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員工作中的失誤會影響到治療的順利進行并威脅到患者的健康，應(yīng)（）
A、保護醫(yī)護人員利益不受損害
B、做個和事佬
C、與相關(guān)人員進行溝通，或是委婉地勸解
D、保持沉默
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1.單項選擇題藥患溝通中，哪個要求不是必要的（）
A、留意溝通對象的教育程度、情緒狀態(tài)及對溝通的感受
B、留意溝通對象對病情的認知程度和對交流的期望值
C、留意溝通對象家庭、籍貫和職業(yè)
D、留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會自我控制
2.單項選擇題什么是反饋（）
A、指出對方做得正確的或者是錯誤的地方
B、對于他人的言行的解釋
C、對于將來的建議
D、對剛才你接受到的這些信息給對方一個建議，目的是為了使他做得更好
