單項(xiàng)選擇題高齡游客是指年齡在多大以上的游客（）
A、50歲
B、60歲
C、70歲
D、90歲
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1.單項(xiàng)選擇題以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助語言，針對某個(gè)具體問題，鮮明完成的表達(dá)自己的主張和見解，闡明事理或抒發(fā)情感的活動(dòng)稱之為（）
A、演講或演說
B、態(tài)勢語
C、交流洽談
D、表演
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要有一套在短時(shí)間內(nèi)和游客建立良好人際關(guān)系的方法，這種方法就是（）
A、圖文并茂講解
B、細(xì)致耐心服務(wù)
C、規(guī)范法的導(dǎo)游服務(wù)
D、個(gè)性化的導(dǎo)游服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)集體三成員領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪，協(xié)作共事的基礎(chǔ)是（）
A、旅游合同
B、旅游條例
C、公司章程
D、從業(yè)守則
4.單項(xiàng)選擇題面對游客的挑剔或無休止的的追問、無理取鬧，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答（）
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對
5.單項(xiàng)選擇題游客提問涉及某方面專業(yè)問題，導(dǎo)游不了解的問題時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答（）
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對
最新試題
黟縣商人多以經(jīng)營（）為多，在商業(yè)活動(dòng)中有舉足輕重的地位，故有“無徽不成鎮(zhèn)，無黟不成市”之諺語。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)中，有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫，其中的（）是目前國內(nèi)最大的版畫。
題型：單項(xiàng)選擇題
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后，安慶是繼（）之后，響應(yīng)較早、斗爭較烈的城市之一。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列地區(qū)中，屬于徽州六縣的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“采茶戲”是（）的別稱。
題型：單項(xiàng)選擇題
徽州水口園林興盛于（）時(shí)期。
題型：單項(xiàng)選擇題
牌坊按建筑用料劃分可以分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于石臺唱曲的說法，正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題