入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。

旅游者患急重病，導游員一定要（）。

送走旅游團后，地陪應做的后續(xù)工作包括（）。

以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。

導游員沒有責任一定滿足游客的（）要求。

游客患急重病須搶救時，導游應要求（）在搶救現(xiàn)場。

導游員控好旅游團的技能包括（）。

導游人員應根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強弱。

要達到導游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導游人員應（）。

對于旅游者計劃外合法的娛樂要求，導游人員正確做法是（）。