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A.計(jì)劃性、針對(duì)性原則
B.趣味性、科學(xué)性原則
C.靈活性、創(chuàng)造性原則
D.完整性、客觀性原則
A.止血
B.包扎
C.服藥
D.上夾板
E.清洗傷口
A.聯(lián)絡(luò)司機(jī)
B.核實(shí)人數(shù)
C.移交行李
D.確認(rèn)交通工具抵達(dá)時(shí)間
A.幫助失主填寫一份《民航遲到行李報(bào)告》表格
B.向航空公司查詢，看是否遺留在機(jī)艙內(nèi)，或滯留在某一環(huán)節(jié)
C.協(xié)助失主在當(dāng)?shù)刭徺I一些必備生活用品，可憑收據(jù)向當(dāng)?shù)亟哟鐖?bào)銷
D.應(yīng)隨時(shí)檢查每件行李是否系上填寫妥當(dāng)?shù)男欣钆?，注意行李增減情況
A.適時(shí)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)引語
B.注意現(xiàn)場(chǎng)操作提示語
C.適時(shí)提出疑問
D.多用表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)性的詞匯
A.“CA”表示中國(guó)國(guó)際航空公司
B.“1”表示中國(guó)國(guó)際航空公司的數(shù)字代碼
C.“7”表示中國(guó)國(guó)際航空公司始發(fā)站管理局?jǐn)?shù)字代碼
D.“02”表示中國(guó)國(guó)際航空公司該次航班的具體編號(hào)
A.改變句式
B.改變口氣
C.改變引用語
D.改變用詞
A.講解內(nèi)容
B.場(chǎng)合大小
C.旅游者人數(shù)多少。
D.有無輔助工具
A.先征得領(lǐng)隊(duì)同意
B.辦理入團(tuán)手續(xù)（填寫表格.交納費(fèi)用等）
C.征得旅行社同意
D.征得旅游團(tuán)其他成員的同意
A.協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，力爭(zhēng)使該團(tuán)按原計(jì)劃離開當(dāng)?shù)?br />
B.事后應(yīng)寫成書面報(bào)告，查出事故的原因和責(zé)任
C.和旅行社盡快與機(jī)場(chǎng)（車站、碼頭）調(diào)度室聯(lián)系，講明該團(tuán)名稱、人數(shù)、所乘航班（車次、船次）延誤原因，現(xiàn)在何處，大概何時(shí)能抵達(dá)等
D.立即向旅行社有關(guān)部門報(bào)告，請(qǐng)求幫助
最新試題
下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游，11月5日晚上，團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時(shí)回國(guó)，導(dǎo)游員小吳得知此消息后，應(yīng)該（）。
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
游客發(fā)生骨折時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。
全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。
導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括（）。
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。