單項(xiàng)選擇題

旅行社品牌屬于（）資產(chǎn)。

A.流動(dòng)
B.債權(quán)
C.固定
D.無(wú)形

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單項(xiàng)選擇題

旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中代收的簽證費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等，都屬于旅行社的（）。

A.營(yíng)業(yè)成本
B.營(yíng)業(yè)費(fèi)用
C.管理費(fèi)用
D.財(cái)務(wù)費(fèi)用

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游者對(duì)旅行社產(chǎn)品的（）時(shí)，旅游者就會(huì)認(rèn)為旅行社產(chǎn)品質(zhì)量低劣，并且會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生不滿情緒。

A.感知質(zhì)量高于預(yù)期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量低于預(yù)期質(zhì)量
C.感知質(zhì)量低于結(jié)果質(zhì)量
D.過(guò)程質(zhì)量高于結(jié)果質(zhì)量