單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游者對(duì)旅行社產(chǎn)品的()時(shí),旅游者就會(huì)認(rèn)為旅行社產(chǎn)品質(zhì)量低劣,并且會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生不滿情緒。

A.感知質(zhì)量高于預(yù)期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量低于預(yù)期質(zhì)量
C.感知質(zhì)量低于結(jié)果質(zhì)量
D.過程質(zhì)量高于結(jié)果質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題在旅行社產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成中,汽車超公里費(fèi)屬于()。

A.管理費(fèi)
B.不可預(yù)見費(fèi)
C.附加費(fèi)
D.綜合服務(wù)費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品價(jià)格的最低界限是由()決定的。

A.產(chǎn)品成本
B.營業(yè)利潤
C.營業(yè)稅金
D.供求關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的根本特點(diǎn)是()。

A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性
D.競(jìng)爭(zhēng)性

5.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品創(chuàng)意一經(jīng)選定,旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作便進(jìn)入了()。

A.研制階段
B.檢驗(yàn)階段
C.試銷階段
D.反饋階段

最新試題

依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

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既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

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在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題