填空題

客戶服務(wù)的基本原則是（）。

答案：平等互利，共同發(fā)展

你可能感興趣的試題

營業(yè)廳正門須設(shè)置（），門前必須懸掛（）以及設(shè)有（）米內(nèi)能看到的引導(dǎo)標(biāo)識。

答案：有中國移動通信集團公司的企業(yè)標(biāo)識和文字以及營業(yè)廳名稱牌；公司名稱牌及營業(yè)時間標(biāo)識牌；1百米

內(nèi)部客戶根據(jù)工作關(guān)分可分為（）三種類型。

答案：水平支援型、上下源流型、小組合作型