單項選擇題你的網絡部門和外部組織簽訂了一份協(xié)議以履行其對內部客戶的協(xié)議。與外部組織之間的協(xié)議應該記錄在下面哪份文檔中?()

A、運營級別協(xié)議(OLA)
B、服務級別協(xié)議(SLA)
C、服務級別需求(SLR)
D、支撐合同(UC)


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2.單項選擇題下面哪個概念屬于IT服務連續(xù)性管理?()

A、可服務性(Serviceability)
B、脆弱性(Vulnerability)
C、可維護性(Maintainability)
D、恢復力(ResiliencE.

3.單項選擇題在下列的服務管理過程中哪兩個過程最有可能用到風險評估及管理方法?()

A、變更管理和成本管理
B、可用性管理和IT服務連續(xù)性管理
C、事件管理和變更管理
D、服務級別管理和IT服務連續(xù)性管理

4.單項選擇題下面屬于開源云計算項目的是()

A、AmazonEC2
B、GoogleAppEngine
C、MicrosoftAzure
D、Hadoop

5.單項選擇題亞馬遜AWS提供的云計算服務類型是()

A、IaaS
B、PaaS
C、SaaS
D、其他三個選項都是

最新試題

中間件有多種類型,IBM的MQSeries屬于()中間件。

題型:單項選擇題

關于“自制/外購”分析的描述,不正確的是()

題型:單項選擇題

項目具有臨時性、獨特性與漸進明細的特點,其中臨時性指()

題型:單項選擇題

()的項目不適合使用總價合同。

題型:單項選擇題

下面關于智慧城市的描述,不正確的是()

題型:單項選擇題

IP地址是在OSI模型的()定義。

題型:單項選擇題

在審查項目需求規(guī)格說明書時,發(fā)現該文檔圖表編號混亂,建立()解決上訴問題。①文檔管理制度②文檔書寫規(guī)范③圖標標號規(guī)則④文檔加密

題型:單項選擇題

質量管理工具或技術中,()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。

題型:單項選擇題

公司計劃開發(fā)一個新的信息系統(tǒng),該系統(tǒng)需求不明確,實現不能定義需求,需要經過多期開發(fā)完成,該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用()

題型:單項選擇題

《中國制造2025》在戰(zhàn)略任務和重點中剔除“推進信息化與工業(yè)化深度融合”其中()的工作內容包括在重點領域試點建設智能工廠/數字化車間,加快人機智能交互,工業(yè)機器人,智能物流管理等技術和裝備在生產過程中的應用,促進執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數字化控制,狀態(tài)信息實施監(jiān)測和自適應控制。

題型:單項選擇題