A、可用性管理 B、能力管理 C、IT服務(wù)連續(xù)性管理 D、服務(wù)級(jí)別管理
A、可服務(wù)性(Serviceability) B、脆弱性(Vulnerability) C、可維護(hù)性(Maintainability) D、恢復(fù)力(ResiliencE.
A、變更管理和成本管理 B、可用性管理和IT服務(wù)連續(xù)性管理 C、事件管理和變更管理 D、服務(wù)級(jí)別管理和IT服務(wù)連續(xù)性管理