單項選擇題

在下列的服務(wù)管理過程中哪兩個過程最有可能用到風險評估及管理方法?()

A、變更管理和成本管理
B、可用性管理和IT服務(wù)連續(xù)性管理
C、事件管理和變更管理
D、服務(wù)級別管理和IT服務(wù)連續(xù)性管理

微信掃碼免費搜題