A、信息
B、產(chǎn)品
C、服務
D、進行支付
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A、服務的有效性
B、服務的通用性
C、服務的經(jīng)濟性
D、服務的安全性
A、業(yè)務繁忙，不利于提高服務質(zhì)量
B、不利于整合郵政的營銷力量
C、網(wǎng)點對業(yè)務重視稱度不夠
D、人力資源利用不充分
A、國庫券收據(jù)
B、債券
C、書籍
D、內(nèi)件清單
A、地名和日期
B、郵件種類
C、人名
D、人名和局名
A、營業(yè)人員工號
B、客戶的態(tài)度是否端正
C、辦理業(yè)務種類
D、事情經(jīng)過
最新試題
消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的
根據(jù)“４Sp”組合的內(nèi)容，可以把營銷策略分為四種，即：產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略
依據(jù)推銷人員掌握的市場信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類
推銷如要卓有成效，必須先進行（）、分銷等市場營銷活動
人類進入資本市場至今，產(chǎn)生過的營銷觀念有生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念和大市場營銷觀念
廣告是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，它不作用于商品經(jīng)濟，但為商品經(jīng)濟的發(fā)展服務
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式
郵資憑證包括郵票、印在（）上的郵票圖案，郵資機打印的郵資符志等
推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應
在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感