單項(xiàng)選擇題

客戶是流動(dòng)的,不斷變化的,這造成了客服工作的()。

A、對(duì)象不統(tǒng)一性
B、不可度量性
C、不可重復(fù)性
D、不可貯存性

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判斷題

目前中國(guó)郵政客服特服號(hào)為185。

答案: 錯(cuò)誤
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