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判斷題

目前中國郵政客服特服號為185。

答案：錯誤

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電子商務(wù)定義有廣義和狹義之分。電子商務(wù)的英文是Electronic Commerce（EC）或者Electronic Business（EB）。前者是狹義的電子商務(wù)，后者是指廣義的電子商務(wù)。

答案：正確

如果缺乏溝通技巧，會影響到工作的完成，降低工作效率，同時也會影響個人職業(yè)生涯的發(fā)展。

答案：正確

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