A、項(xiàng)目機(jī)構(gòu) B、項(xiàng)目安排 C、項(xiàng)目管理 D、項(xiàng)目控制
A、企業(yè)內(nèi)部員工 B、相關(guān)負(fù)責(zé)人 C、受害者 D、新聞 E、上級(jí)有關(guān)部門及社會(huì)公眾
A、立刻表態(tài),顯示對(duì)事件的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與公眾持有完全一致的立場(chǎng) B、不能因?yàn)檎f明是謠言,公眾可以放心,而表現(xiàn)出輕松的姿態(tài) C、問題沒有完全查清時(shí),具體地道歉 D、道歉內(nèi)容越深刻越好 E、不用做出回應(yīng),謠言終會(huì)不攻自破