A、國(guó)家法律法規(guī) B、危機(jī)處理的相關(guān)原則 C、受害者的要求和愿望 D、危機(jī)性質(zhì)和責(zé)任歸屬
A、相關(guān)責(zé)任人 B、媒體 C、企業(yè)員工 D、受害者
A、注意平衡,把握好分寸,防止軍心不穩(wěn)時(shí)的內(nèi)部高層人士出現(xiàn)內(nèi)訌 B、姑息遷就,面對(duì)民憤應(yīng)該保全企業(yè)的利益 C、不用和責(zé)任當(dāng)事人進(jìn)行溝通,應(yīng)該直接處罰 D、就算當(dāng)事人一直表現(xiàn)很好,對(duì)企業(yè)也非常重要,也不能采取折中的方案