A、項目將達到何種目的,為何要達到這種目的 B、通過何種途徑可達到此目的 C、何種組織和個人可承擔此項目 D、項目扶持政策情況 E、項目的管理體系
A、派專人與受害者接觸,了解受害者的需求和情況,安撫受害者的情緒 B、確定責任方面的承諾內容與方式 C、制定損失賠償方案,包括補償方法與標準 D、制定善后工作方案 E、制定挽回影響和完善企業(yè)形象的工作方案與措施
A、客戶方面 B、新聞傳媒方面 C、社會公眾方面 D、企業(yè)員工方面 E、企業(yè)高管方面