多項選擇題

關于大客戶的服務理念，以下說法正確的是（）。

A、大客戶服務是營銷部門和客服部門的事，與其他部門無關
B、加大對大客戶的服務會增加公司的成本，會直接降低企業(yè)的利潤
C、高品質的服務是增強大客戶的忠誠度，最大限度留住大客戶的最重要途徑
D、大客戶服務是售后的事，因此也叫大客戶售后服務
E、對于大客戶，企業(yè)不僅要向其提供有保證的常規(guī)服務，而且要向其提供更多的金牌優(yōu)質服務

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