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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素有哪些？（外部因素）
答案：
主要有：文化、社會(huì)階層、社會(huì)群體、家庭、情境、消費(fèi)者保護(hù)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】影響消費(fèi)者行為的個(gè)體與心理因素有哪些？
答案：
消費(fèi)者資源，需要與動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者知覺(jué)，學(xué)習(xí)與記憶，個(gè)性、自我概念與生活方式
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者行為研究的意義。
答案：
研究消費(fèi)者行為既是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)，又為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和有關(guān)消費(fèi)政策的制定提供依據(jù)。同時(shí)，消費(fèi)者行為...
