消費(fèi)者在購買活動中,可能習(xí)慣于某種或某些消費(fèi)對象,或可能對某種或某些消費(fèi)對象有好感,因而發(fā)生重復(fù)性購買現(xiàn)象。
是某一屬性上的劣勢有其他屬性上的優(yōu)勢來彌補(bǔ)的規(guī)則。
是指消費(fèi)者過去的經(jīng)驗(yàn)和知識,是他頭腦中回憶出的與問題有關(guān)的信息。