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單項選擇題
在銀行卡客戶服務體系中，對電話銀行的管理體現(xiàn)在（）
A.銀行加強對自助語音服務方式的應用
B.銀行不斷提高人工服務的水平
C.不斷優(yōu)化流程，提高客戶服務效率
D.以上都對
