廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。

數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價值的信息，很大程度上取決于（）。

廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標準化供應。

孤立點分析主要用于處理一些孤立事件。

公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。

建立客戶服務信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。

現(xiàn)代客戶關系管理認為，特別需要用市場手段來維護的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價值和更好服務的有價值的客戶。

服務業(yè)使用銷售促進的原因有（）。

（）是指公司直接向精細選擇的客戶進行宣傳，并期待他們立刻做出反應的溝通方式。