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單項選擇題

企業(yè)的經營活動要以滿足（）為出發(fā)點；

A、產品的娛樂性
B、員工的需要
C、顧客的需要
D、產品的環(huán)保性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）是獲取客戶滿意度信息的最佳方式；

A、客戶投訴
B、與客戶的直接溝通
C、消費者協(xié)會的報告
D、問卷與調查

單項選擇題

（）是指服務發(fā)生的程序性和系統(tǒng)性；

A、硬件
B、軟件
C、制度
D、場所