A.公開(kāi)的 B.不公開(kāi)的 C.只供企業(yè)間交流使用 D.只供企業(yè)內(nèi)部的所有人員使用
A.人們對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的總體形象 B.用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度 C.不同顧客對(duì)對(duì)產(chǎn)品差異以及某些營(yíng)銷變量差異的反映 D.企業(yè)的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相比的優(yōu)缺點(diǎn)和異同點(diǎn)
A.設(shè)計(jì)調(diào)查方案 B.搜集一手信息 C.設(shè)計(jì)問(wèn)卷 D.處理調(diào)查數(shù)據(jù)