問答題簡述計劃編制的程序。
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A.DMAIC
B.PDCA
C.PSP
D.SPC
4.單項選擇題KANO將質(zhì)量分為三類,下列哪一個不是()
A.當(dāng)然的質(zhì)量
B.一元質(zhì)量
C.魅力質(zhì)量
D.滿意質(zhì)量
5.單項選擇題下列關(guān)于6SIGMA概念說法錯誤的是()
A.σ就是標準差,是衡量波動大小的指標
B.6SIGMA水平意味著百萬機會中缺陷數(shù)為3.4
C.6SIGMA水平意味著公差界限內(nèi)能容納6個σ
D.6SIGMA水平相當(dāng)于CP=2,CPK=1.5
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預(yù)算控制的功能包括()。
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