多項選擇題針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

A.圖像完整性審核，包括前端上傳身份證正面、頭像照是否齊全、是否模糊
B.圖像一致性審核，包括聯(lián)網(wǎng)核查圖像、身份證正面、頭像照是否為同一人
C.客戶持卡審核，對個人開卡及簽約、借記卡領(lǐng)用及激活、借記卡密碼重置解鎖、信用卡激活場景四個場景，需審核客戶是否手持相關(guān)借記卡或信用卡


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）

A.職業(yè)道德教育
B.客戶身份及證件審核技能
C.相應(yīng)業(yè)務(wù)單證完整性審核
D.移動設(shè)備操作

2.多項選擇題移動運營人員職責(zé)包括哪些（）

A.對申請資料的真實性負(fù)責(zé)，確?？蛻裘嫣睢⒚婧?br/>B.對客戶資料傳遞期間的保密性負(fù)責(zé)
C.積極配合運營部門對業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行整改
D.移動運營人員應(yīng)妥善保管所領(lǐng)取的機(jī)具、憑證和用戶密碼

4.多項選擇題欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

A.偽造業(yè)務(wù)場景進(jìn)行開戶、簽約、騙取銀行憑證
B.惡意篡改客戶資料
C.盜取客戶密碼
D.未妥善保管移動設(shè)備操作員號、密碼導(dǎo)致泄漏或?qū)⑵浣慌c他人使用，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的

5.多項選擇題分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）

A.負(fù)責(zé)組織移動服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)
B.負(fù)責(zé)對移動運營操作權(quán)限設(shè)置
C.及時向總行反饋需求和移動業(yè)務(wù)所存在的問題
D.定期就業(yè)務(wù)所存在的問題與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通