在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務(wù)欠缺；⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學(xué)知識、通俗表達(dá)等。
最新試題
簡述效用的含義。
對兒童為什么要采取不同的方式進(jìn)行溝通？
嬰兒患兒進(jìn)行溝通時(shí)要注意什么？
學(xué)齡期患兒進(jìn)行溝通要注意什么？
衛(wèi)生技術(shù)評估的內(nèi)容包括：（）、（）、（）和（）。
成本-效益分析
簡述醫(yī)療保密的內(nèi)容。
最常見的識別發(fā)表偏倚的方法為（）。
成本－效果分析的表示方法包括（）或（）。
可作為常用的效用評價(jià)指標(biāo)是（）、（）。
