判斷題

一視同仁是職業(yè)道德的根本。

答案：錯誤

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在處理公眾一般性投訴時，在進行雙向交流的基礎(chǔ)上，做到多聽少說。

答案：正確

從事公關(guān)工作中，對于上級的指示，只須參考執(zhí)行。

答案：錯誤

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