多項(xiàng)選擇題票、證、人不一致情況包括：（）。
A.拒不提供本人有效身份證件原件
B.查驗(yàn)中票、證、人不一致
C.使用鐵路電子客票或者鐵路乘車卡，人證不一致
D.成年人旅客持兒童票
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1.多項(xiàng)選擇題列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中掌握重點(diǎn)旅客動(dòng)態(tài)，對需要幫助的無座重點(diǎn)旅客，利用（）提供重點(diǎn)照顧，解決旅客困難。
A.多功能室
B.餐車席位
C.乘務(wù)員專用席位
D.乘警席位
2.多項(xiàng)選擇題列車工作人員在列車運(yùn)行途中發(fā)現(xiàn)客車車窗（門）玻璃破損后，要立即將（）報(bào)車輛乘務(wù)員（隨車機(jī)械師）及列車長、乘警。
A.發(fā)現(xiàn)時(shí)間
B.運(yùn)行區(qū)間
C.運(yùn)行方向的左/右側(cè)
D.破損情況
