多項(xiàng)選擇題列車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中掌握重點(diǎn)旅客動(dòng)態(tài)，對(duì)需要幫助的無(wú)座重點(diǎn)旅客，利用（）提供重點(diǎn)照顧，解決旅客困難。
A.多功能室
B.餐車(chē)席位
C.乘務(wù)員專(zhuān)用席位
D.乘警席位
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1.多項(xiàng)選擇題列車(chē)工作人員在列車(chē)運(yùn)行途中發(fā)現(xiàn)客車(chē)車(chē)窗（門(mén)）玻璃破損后，要立即將（）報(bào)車(chē)輛乘務(wù)員（隨車(chē)機(jī)械師）及列車(chē)長(zhǎng)、乘警。
A.發(fā)現(xiàn)時(shí)間
B.運(yùn)行區(qū)間
C.運(yùn)行方向的左/右側(cè)
D.破損情況
2.多項(xiàng)選擇題對(duì)動(dòng)車(chē)組列車(chē)上吸煙的人員，堅(jiān)決按照（）有關(guān)規(guī)定，依據(jù)處罰標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)處罰。
A.《鐵路法》
B.《鐵路安全保護(hù)條例》
C.《治安管理處罰法》
D.《鐵路安全管理?xiàng)l例》
