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溝通中,作為說的一方,應當盡量避免使用行話和專業(yè)術語,組織語言時要目的明確、簡明扼要。
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最有效的授權是在授權時進行“微管理”。
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有效掌控議事進度的方式是用非語言溝通,即通過眼神、手勢等提示發(fā)言人。
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