群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

價值觀的核心成分是（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

掌握溝通技巧的方式有（）