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群體的實(shí)際績效十群體活動過程所得一群體互動過程的損失一群體的潛在績效。
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對群體助長現(xiàn)象最早的科學(xué)研究是由法國心理學(xué)家特里普里特在1898年進(jìn)行的。
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根據(jù)社會情化效應(yīng)的理論,如果管理人員想借助群體的力量,來強(qiáng)化士氣和工作團(tuán)隊(duì),就必須提供衡量個人努力程度的手段。
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