多項(xiàng)選擇題激發(fā)沖突的技術(shù)包括（）
A.運(yùn)用溝通
B.引進(jìn)外人
C.改變組織的文化
D.重新構(gòu)建組織
E.任命一名吹毛求疵者或任命一名批評家
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1.多項(xiàng)選擇題沖突的過程包括（）
A.潛在的對立或失調(diào)
B.認(rèn)知與個(gè)性化
C.行為意向
D.行為
E.結(jié)果
2.多項(xiàng)選擇題管理群體互動的方法有（）
A.規(guī)則與程序
B.層次等級
C.計(jì)劃
D.聯(lián)絡(luò)員角色
E.綜合部門
