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泥石流發(fā)生時,導游員要迅速組織旅游者逃離危險地帶,逃離時要與泥石流同向奔跑。
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對于游客的投訴,導游員一定要設身處地的從旅游者的角度著想,滿足他們提出的要求。
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旅游團進行參觀活動時,導游員有時要進行翻譯,翻譯要力求準確、傳神,不得對主人的言語進行改譯或不譯。
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