單項(xiàng)選擇題通過(guò)()建立標(biāo)準(zhǔn)化和差異化的服務(wù)手段。

A.明確相關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新部門職責(zé)
B.再造業(yè)務(wù)流程
C.宣傳工作
D.建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心


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4.單項(xiàng)選擇題而首席風(fēng)險(xiǎn)官或風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門在規(guī)劃整個(gè)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化體系中,要以()基礎(chǔ),提升廣大員工認(rèn)同的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、行為規(guī)范

A.培育和確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念
B.確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念
C.培育和確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法
D.確立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

5.單項(xiàng)選擇題()包括了解市場(chǎng)和市場(chǎng)上客戶不斷變化的需求,并有針對(duì)性地提供更為完善的產(chǎn)品與服務(wù)。

A.明確相關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新部門職責(zé)
B.再造業(yè)務(wù)流程
C.宣傳工作
D.建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心

最新試題

基于損失形態(tài)的分類,操作風(fēng)險(xiǎn)損失可進(jìn)一步劃分為七類。其中“由于疏忽、事故或自然災(zāi)害等事件造成實(shí)物資產(chǎn)的直接毀壞和價(jià)值的減少”屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)主要指標(biāo)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

其他一級(jí)資本工具自發(fā)行之日起至少3年方可由發(fā)行銀行贖回,但發(fā)行銀行不得形成贖回權(quán)將被行使的預(yù)期。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行采用高級(jí)計(jì)量法,建立模型使用的內(nèi)部損失數(shù)據(jù)應(yīng)充分反映本*行操作風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況。其中,()不屬于高級(jí)計(jì)量法體系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于賬面資本的說(shuō)法,不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金融穩(wěn)定理事會(huì)強(qiáng)調(diào),風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)機(jī)制是有效風(fēng)險(xiǎn)文化的重要內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)機(jī)制中強(qiáng)調(diào)應(yīng)建立一套機(jī)制,使員工能夠表達(dá)對(duì)某些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)操作的不同意見(jiàn)。應(yīng)該建立吹哨人制度,使員工在不擔(dān)心受到報(bào)復(fù)的情況下,反映發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)定限額是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理必不可少的環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)限額的作用是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在信用風(fēng)險(xiǎn)授信集中度管理主要框架分類和要求中,“商業(yè)銀行對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)10%?!泵枋龅氖牵ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于實(shí)力類指標(biāo)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不屬于內(nèi)部控制的主要目標(biāo)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題