多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴是指在郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接受理的（）等。

A.客戶口頭投訴
B.網(wǎng)點(diǎn)意見簿投訴
C.客戶來電投訴
D.信函投訴

微信掃碼免費(fèi)搜題