填空題

傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)受理是通過(guò)電話(huà)接受客戶(hù)請(qǐng)求，并通過(guò)（）等手段通知有關(guān)人員上門(mén)服務(wù)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

答案： 短信
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