A、謝謝客戶的來電后掛機
B、轉(zhuǎn)專家坐席受理
C、請客戶核查所報的報刊稱是否準確
D、請客戶通過其他渠道訂閱
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、為國際交往提供資料
B、為科學研究提供資料
C、為社會公眾了解情況、參與社會經(jīng)濟活動提供資料
D、為企業(yè)的經(jīng)營管理提供依據(jù)
A、檢查受訪者是否符合所要調(diào)查對象的條件
B、每個題目的選項以不超過6個為原則
C、盡量避免提到容易被拒訪的有關(guān)機密性問題
D、每次訪問的時間不宜太長
A、接受投訴
B、探討解決方法,采取必要行動
C、平息怒氣
D、感謝客戶
A、軟件故障
B、病毒故障
C、人為故障
D、系統(tǒng)故障
A、個人信息
B、公開密鑰
C、證書序號
D、身份證明
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
認證中心是受法律承認的權(quán)威機構(gòu),負責發(fā)放和管理電子證書,使網(wǎng)上交易的各方能互相確認身份。電子證書是一個包含證書持有人、()、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。
請問電話營銷的注意事項有哪些?
從科學的角度來看,在合理的工作負荷情況下,一個最優(yōu)秀的勞動都盡最大努力也不可能超過一倍的定額水平。
對于不同類型的人,采用與其特點相應的方法進行溝通,才能達到較好的溝通效果。
制訂呼叫中心服務規(guī)范是為了規(guī)范員工的工作行為,使員工形成良好的工作習慣,確保能夠向客戶提供快捷、專業(yè)化的服務。
調(diào)查統(tǒng)計的作用有()。
受理報刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報刊,應()。
按照所開辦的業(yè)務種類和網(wǎng)點的規(guī)模,郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為()
芷江的讀音為ZHIJIANG ,在湖南懷化。
系統(tǒng)軟件主要包括以下()幾種類型。