單項(xiàng)選擇題（）是公關(guān)四步工作法的靈魂與核心。
A、調(diào)查研究
B、公關(guān)策劃
C、公關(guān)評估
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1.單項(xiàng)選擇題（）擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫功能，不僅信息的保存非常容易，而且十分方便檢索，這是其他媒介所不具備的優(yōu)勢。
A.網(wǎng)絡(luò)
B.電視
C.廣播
2.單項(xiàng)選擇題（）是開展公關(guān)活動的基礎(chǔ)，它自始至終貫穿公關(guān)活動的全過程。
A.評估
B.調(diào)查研究
C.傳播
